こんばんは!MIYUです!!
AbemaTVプレミアムプランを解約しようとしたら…手順通りにやっているのに購読管理から進めない!!という方のための解約方法です!
MIYUが同じ状況だったので誰かのお役にたてば…(T_T)
プレミアムプランの解約方法
正攻法の解約方法はAbemaTVアプリ内のF&Aのページにあります。
- 右上のメニューから設定を開く→視聴プラン→購読管理を開く
- AbemaTVを選択
- [登録をキャンセルする]→確認
※アプリのアンインストールだけでは解約完了しません。延々と決済され続けるので確実に解約を行ってください※
購読管理のページが開けない場合
1.iPhone/iPad本体の[設定]を開く
2.[iTunesStoreとAppStore]をタップする
3.画面上部のAppleIDをタップして…
4.[AppleIDを表示]をタップしサインインする
5.[登録]をタップする
6.AbemaTVをタップし、登録(トライアル)をキャンセル→確認
確認を押すと、このような表示になります。
これで解約が完了です!
アプリの中のプランはプレミアムプランのままですが、更新日にはフリープランに戻ります。
ちなみに解約しても一か月間はプレミアムプランの機能を使うことができますので、十分に利用してみてください(*´▽`*)
ちなみに決済が早めにされてしまうようなので1か月間ぎりぎりまで解約しないのではなく、1~2日早めに解約しておきましょう!!
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